Recupere más deuda, optimice recursos

Agentia es la solución de agentes de IA conversacional para las empresas de recobros que buscan modernizar y optimizar su operativa. Permite mejorar la eficiencia, reducir costes y aumentar la tasa de recuperación de deuda de manera significativa.

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Escuche al agente en acción

Siempre disponible, con una paciencia infinita y capaz de razonar, predecir y actuar en tiempo real.

5x Más Rápido

El uso de nuestros agentes virtuales de voz ayuda a acelerar los procesos y mejorar las tasas de recuperación de deuda.

Miles de Interaciones

Desde recordatorios hasta negociaciones complejas, Agentia automatiza grandes volúmenes de llamadas sin perder el toque humano.

40% Más Eficiente

Optimice sus operaciones liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas y enfocándolos en casos estratégicos.

Potente agente telefónico con IA para la recuperación de deudas

Automatizamos y personalizamos, según cada caso de uso, todo el proceso de recobros, desde la verificación del consumidor y el cobro de pagos hasta el manejo de consultas y disputas. Gracias a la IA generativa, el agente virtual interactúa de forma natural, adaptando su discurso en tiempo real según el comportamiento del cliente.

Automatización del Proceso de Recuperación de Deuda

Marcación Automática y Gestión de Contactos

El sistema realiza llamadas desde un listado de deudores, priorizando según riesgo, historial y segmentación.

Gestión de Pagos en Tiempo Real

Puede negociar acuerdos de pago, ofrecer diferentes opciones y procesar pagos directamente, integrándose con pasarelas de pago seguras.

Automatización de Recordatorios y Seguimientos

El sistema programa nuevas interacciones si el pago no se ha completado o si el cliente ha solicitado una nueva fecha.

Análisis y Cumplimiento Inteligente

Análisis Completos e Informes Inteligentes

Obtenga métricas detalladas sobre tasas de éxito, desempeño de los agentes, objeciones más comunes y predicción de pagos.

Cumplimiento Normativo y Seguridad

Garantiza el respeto a las regulaciones de recobro y protección de datos (GDPR, PCI-DSS), asegurando transparencia y legalidad.

Un agente personalizado para cada necesidad

Agentia permite personalizar sus agentes y crear flujos conversacionales sobre diferentes partes de la gestión de la deuda que le indiquen a Agentia el rumbo que debe tomar la conversación y las reglas que debe tener en cuenta en diferentes casos.

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Aceptación del cobro de la deuda

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Rechazo del pago de la deuda

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Tipos de negociación y cuándo llevarlas a cabo

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Descuentos máximos que debe ofrecer

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Escale la recuperación de deuda con

IA Conversacional de Voz

Mayor nivel de personalización

Ofrezca alternativas de pago ajustadas al historial y situación específica del usuario.

Mayor Tasa de Recuperación

Mayor eficiencia gracias a una comunicación más efectiva y adaptada a cada deudor.

Disponibilidad del Servicio 24/7

Disponible en todo momento, maximizando las oportunidades de contacto con los deudores.

Mejor Experiencia y Cumplimiento

Ofrezca un proceso ético y flexible, reduciendo fricciones y asegurando el cumplimiento regulatorio.

Reducción de costes y tiempos operativos

Minimice la necesidad de intervención humana en tareas repetitivas, sin sacrificar efectividad.

Discutamos su
caso de uso

Consúltenos, obtenga un diagnóstico personalizado y acceda a una demostración adaptada a sus necesidades.

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