Recobro de Deuda
Recupera más deuda, optimiza recursos
Agentia es la solución de agentes de IA conversacional para las empresas de recobros que buscan modernizar y optimizar su operativa. Permite mejorar la eficiencia, reducir costes y aumentar la tasa de recuperación de deuda de manera significativa.
Escucha al agente en acción
Siempre disponible, con una paciencia infinita y capaz de razonar, predecir y actuar en tiempo real.
5x Más Rápido
El uso de nuestros agentes virtuales de voz ayuda a acelerar los procesos y mejorar las tasas de recuperación de deuda.
Miles de Interacciones
Desde recordatorios hasta negociaciones complejas, Agentia automatiza grandes volúmenes de llamadas sin perder el toque humano.
40% Más Eficiente
Optimiza tus operaciones liberando a los agentes humanos de tareas repetitivas y enfocándolos en casos estratégicos.
Potente agente telefónico con IA para la recuperación de deudas
Automatizamos y personalizamos, según cada caso de uso, todo el proceso de recobros, desde la verificación del consumidor y el cobro de pagos hasta el manejo de consultas y disputas. Gracias a la IA generativa, el agente virtual interactúa de forma natural, adaptando su discurso en tiempo real según el comportamiento del cliente.
Automatización del Proceso de Recuperación de Deuda
Marcación Automática y Gestión de Contactos
El sistema realiza llamadas desde un listado de deudores, priorizando según riesgo, historial y segmentación.
Gestión de Pagos en Tiempo Real
Puede negociar acuerdos de pago, ofrecer diferentes opciones y procesar pagos directamente, integrándose con pasarelas de pago seguras.
Automatización de Recordatorios y Seguimientos
El sistema programa nuevas interacciones si el pago no se ha completado o si el cliente ha solicitado una nueva fecha.
Análisis y Cumplimiento Inteligente
Análisis Completos e Informes Inteligentes
Obtén métricas detalladas sobre tasas de éxito, desempeño de los agentes, objeciones más comunes y predicción de pagos.
Cumplimiento Normativo y Seguridad
Garantiza el respeto a las regulaciones de recobro y protección de datos (GDPR, PCI-DSS), asegurando transparencia y legalidad.
Un agente personalizado para cada necesidad
Agentia permite personalizar sus agentes y crear flujos conversacionales sobre diferentes partes de la gestión de la deuda que le indiquen a Agentia el rumbo que debe tomar la conversación y las reglas que debe tener en cuenta en diferentes casos.
Aceptación del cobro de la deuda
Rechazo del pago de la deuda
Tipos de negociación y cuándo llevarlas a cabo
Descuentos máximos que debe ofrecer
Escala la recuperación de deuda
Mayor Nivel de Personalización
Ofrece alternativas de pago ajustadas al historial y situación específica del usuario.
Mayor Tasa de Recuperación
Mayor eficiencia gracias a una comunicación más efectiva y adaptada a cada deudor.
Disponibilidad del Servicio 24/7
Disponible en todo momento, maximiza las oportunidades de contacto con los deudores.
Mejor Experiencia y Cumplimiento
Ofrece un proceso ético y flexible, reduciendo fricciones y asegurando el cumplimiento regulatorio.
Reducción de Costes y Tiempos Operativos
Minimiza la necesidad de intervención humana en tareas repetitivas, sin sacrificar efectividad.
Discutamos tu
caso de uso
Consúltanos, obtén un diagnóstico personalizado y accede a una demostración adaptada a tus necesidades.